Verzenden
Je bestelling breng ik zo snel mogelijk naar het DHL verzend punt. Dat kàn dezelfde dag zijn òf de dag erop. DHL verzendt met Track&Trace en zij versturen je per email een link. Kijk ook even in je spam daarvoor. Ben je er niet gerust op stuur dan een appje naar 06-14893123 of mail naar rhanishantah@gmail.com.
Retourneren
Retourneren wil ik zoveel mogelijk voorkomen. Ik probeer alle kleding en andere producten zo goed mogelijk weer te geven in de shop en te omschrijven, zodat je goed weet wat je koopt.
Als één of meerdere van je bestelde items anders is dan je dacht, niet past of anderszins tegenvalt kun je ze natuurlijk terugsturen. Kleuren kùnnen afhankelijk van de instellingen op je eigen computer, tablet of mobiel enigszins anders worden waargenomen.
Meld je retour per mail aan: rhanishantah@gmail.com en doe dit zo snel mogelijk na ontvangst, of binnen 8 dagen. Geef alsjeblieft ook feedback over de reden van retour, dat helpt mij enorm.
Als ik je retour bevestigd en geaccepteerd heb, stuur dan het artikel liefst binnen 3 dagen
maar in elk geval zo snel mogelijk terug zodat ik het ook snel kan afhandelen.
Verstuur de onbeschadigde en ongebruikte items met intacte labels netjes opgevouwen en verpakt binnen 3 dagen na aanmelding terug naar:
Boho To Be Bohemian Treasures
Beatrixpark 22
7101BN Winterswijk
De verzendkosten van je retour zijn voor jouw eigen rekening (zie Algemene Voorwaarden).
Zodra je retour is ontvangen wordt het retour bedrag zo snel mogelijk teruggeboekt naar jouw rekening. Dit is het bedrag van de geretourneerde artikelen exclusief de oorspronkelijke verzendkosten. In voorkomende gevallen neem ik even contact op per mail om je bankrekeningnummer te vragen. Aangezien de betalingen via Mollie lopen kan ik deze gegevens namelijk niet zelf zien.
Als je vragen hebt kun je die altijd stellen via bovengenoemd mailadres.